to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Aldığım Missha Güneş Kremi Kutusu Boş Geldi
18.03.24 tarihinde Trendyol sitesinden Missha satıcı markalı güneş kremimi kargo olarak teslim aldım. Kargo kutusunu aldığımda bir gariplik olduğunu anladım, biraz hafif geldi. İçini açınca önce fotoğrafladım, ambalaj kutusu içindeydi. Ambalaj Kutuyu açınca içinin boş olduğunu gördüm. Vallahi şok mu yaşadım dersiniz dalga mı geçtiler dersiniz ama ambalaj kutunun içinde güneş kremi yoktu. Hemen fotoğrafladım. Trendyol'a yazdım, Missha satıcısına yazdım. İkisi de yapılan incelemelere dayanarak eksiksiz gönderdiklerini söylüyorlar. Neyi incelediniz siz? İçinde ambalaj kutusu var ama güneş kremi yok. Müşteri ne olsa ispatlayamaz diye mi düşündünüz neyi düşündünüz? Kargo paketinin ağırlığının bilgilerini görmek istiyorum ben. Ve göndermediğiniz güneş kremini istiyorum. Neredeyse 500 lira verdim, resmen mağdur ediyorsunuz müşteriyi.
Boş kutu gönderimi sağlanmamaktadır. Ürünlerin tamamı için hazırlık aşamalarına ait kayıt tutulmakta olup konu ile ilgili olarak tarafınıza ve Trendyol'a gerekli bilgilendirme sağlanmaktadır.
Ya ben yalan mı söylüyorum kutuda güneş kremi yok! Gerekli incelemeler varsa bana da gönderin. Güneş kremi kutunun içinde yok. Anlatamıyorum herhalde nasıl oldu nerede hata yaptınız bilmiyorum ama güneş kremi yok yok göndermemişsiniz. Sizi her yere şikayet edeceğim
