Kirpik Kıvırıcı Aletinin Performans Sorunu Ve İade Talebi

Missaha markasına ait kirpik kıvırıcı aletini 13.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Anatolium mağazasından yaklaşık 346,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kirpikleri kıvırma konusunda hiçbir işe yaramadığını, anlatıldığı gibi bir performans göstermediğini ve benim için kesinlikle kullanışlı olmadığını gördüm. Ürün ne beklentimi karşıladı ne de vadettiği etkiyi gösterdi, bu nedenle beğenmedim.

Durumu mağazaya giderek görevli hanımefendiyle paylaştım ve ürünün performans olarak çok kötü olduğunu, bana uygun ve kullanışlı olmadığını açıkça belirttim. Hem para iadesi hem de ürün değişimi talebim bulunuyor. Ürünün beklentileri karşılamaması ve anlatılandan çok farklı olması sebebiyle, en kısa sürede ücret iadesi veya değişim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.