Ambalajsız Ve Korumalı Bandı Olmayan Missha BB Krem Üzerine Şikayet

Trendyol üzerinden Missha’nın orijinal satıcısından “Mükemmel kapatıcılık sunan çok fonksiyonlu Perfect Cover BB krem” ürününü 11037423359 numaralı siparişimle 382 TL ödeyerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün hem ambalajsız olması, üzerinde koruma bandının bulunmaması hem de daha önce açılıp kullanılmış izlenimi vermesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca bu fiyata gönderilen ürün miktarı tester boyutuna yakın, son derece küçük bir ürün.

Orijinal satıcıdan, tam ve korumalı ambalajında, güven veren bir ürün beklerken, gelen ürün hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle ürünü iade ettim. Satıcının bu şekilde ambalajsız, koruma bandı olmayan ve tester boyutuna yakın ürün göndermesiyle ilgili açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.