to read complaints and reviews, or file yours.Mis Amasya Tur Otobüsünde Valiz Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
19 Nisan 16:41630
20 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30’da Mis Amasya Tur ile Gaziantep Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na yaptığım yolculukta valizim ciddi şekilde hasar gördü. Seyahat öncesi sağlam olan valizimin sapı kırılmış, kenarları ezilmiş ve bazı yerleri kırılmış halde bana teslim edildi.
O an otogarda benimle ilgilenilmediği için gerekli şikayeti yapamadım. Sonrasında firmayı aradığımda ise sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve kimse konuyla gerçekten ilgilenmedi, mağduriyetim giderilmedi.
Öğrenci olduğum için yeni bir valiz almak benim için ciddi bir masraf oluşturuyor. Bu nedenle, zarar gören valizimin ücretinin tarafıma karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
