Mis Amasya Tur müşteri hizmetleri

20 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30’da Mis Amasya Tur ile Gaziantep Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na yaptığım yolculukta valizim ciddi şekilde hasar gördü. Seyahat öncesi sağlam olan valizimin sapı kırılmış, kenarları ezilmiş ve bazı yerleri kırılmış halde bana teslim edildi. O an otogarda benimle ilg...

16.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İzmir Otogarı – Merzifon Otogarı seferi için Obilet üzerinden Mis Amasya Tur firmasına ait, 2 kişi için toplam 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Aslında tarihi 17.03.2026 olarak almam gerekirken, dalgınlıkla 16.03.2026 tarihine almışım. Bileti yaklaşık 16...

14.11.2025 tarihinde Mis Amasya Tur'un Ankara-Afyon seferiyle (saat 18.55, 12 numaralı bilet) yolculuk yaptım. Otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 20 dakika geç geldi ve 19.30'da hareket etti. Polatlı'ya kadar biri benzin istasyonu kenarında, diğeri ise yol kenarında olmak üzere iki kez durdu; bu du...

14.11.2025 tarihinde Suluova Otogarı’ndan saat 10:15 için Mis Amasya Tur’dan bilet aldım (PNR: 2LS01EEP5, Suluova-Sungurlu). Otobüs yaklaşık 11:00’de geldi ve Çorum Otogarı’nda beni indirip yoluna devam etti. Şoförünüz O** Bey’i arayarak otobüse yetiştiğimi belirttim, ancak kendisi gelip yolcuların ...

16 Kasım 2025 tarihinde Samsun Otogarı’ndan Malatya’ya yapacağım Mis Amasya Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 2LS01EHLY). Ancak, seyahatimden önce firma tarafından bana SMS gönderilerek koltuk numaramın iznim olmadan değiştirildiği bildirildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve b...

01 Kasım 2025 tarihinde Suluova-Ankara seferi için Enuygun üzerinden Mis Amasya Tur firmasından bilet aldım (PNR: 2LS019GZ6). Seyahat planımda değişiklik olduğu için seferden yaklaşık 7 saat önce bileti açığa almak veya iptal etmek istedim. Ancak ne Enuygun sitesi üzerinden ne de memleketim olan Ama...

3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Mis Amasya firmasından nakit ödeme ile bilet aldım (PNR: 2LS0126A2PNR, 37 numaralı koltuk). Bileti alırken, Afyon Sandıklı Çiğiltepe Köyyolu üzerinde ineceğimi belirttim ve bana “Kaptan seni orada indirir” denilerek bilet kesildi. Ancak otobüse bindikten son...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’deki Ankara-Amasya seferi için Mis Amasya Tur’dan kredi kartı ile bilet aldım. Ancak otobüse binmememe rağmen biletimin iptal edilmesini sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim hâlâ devam ediyo...

08.08.2025 tarihinde Afyon Otogarı’ndan, internet üzerinden Obilet aracılığıyla Mis Amasya Tur firmasından saat 22.10 için bilet aldım (PNR: 2LS00H8A1, ücret: 700 TL). Ancak biletim aslında saat 22.45’e kesilmiş ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sormak zorunda kaldığımda ise bilet ke...

Obilet üzerinden Mis Amasya Turizm'den iki farklı şehirden bilet aldık. Fakat Denizli'den kardeşimi yolcu ettik, Afyon Sandıklı'daki babamı almadan otobüs geçmiş gitmiş. Kaptan, kardeşim Afyon'da uyandığında 'Babam binecekti' dediğinde, bilet listemde adı yok, binecekse söyleseydin ya demiş. Bu nası...

Sungurlu otogarının hemen karşısında Ocaklı Dinlenme Tesisleri var. Hemen karşısında olduğu için bazı otobüs firmaları Sungurlu Otogarına girmek yerine Ocaklı Dinlenme Tesisinden yolcu almayı tercih ediyorlar. Bu gibi durumlarda otobüs firması yolcuyu arayıp bilgilendirir. Saat 13.00'te olan biletim...

Mis Amasya Tur firmasından Ankara-Bodrum bileti almıştım. Bazı nedenlerden dolayı Mis Amasya Tur firmasını arayıp bileti açığa aldıklarını, 1 yıl içinde kullanabileceğimi ve PNR numarasını silmememi söylediler. Bileti tekrar kullanmak istediğimde, biletin açığa alınmadığını ve o biletin hatası olduğ...

Kırıkkale'den Amasya'ya 09:30'a bilet almıştım. Telefonum arızalı olduğu için bana ulaşamadıklarını söylediler. Öncesinde beni aramışlar fakat bu saatin en az 2 saat önceden olması gerekiyormuş. Mesajla da belirtmeleri gerekiyormuş. Saat 08:50 gibi beni aradılar ve 'Biz geldik, size ulaşamadık, gidi...

Mis Amasya Turizmden aldığım Bilet zam getirmek için iptal edildi. 03.04.2024 tarihinde bileti satın aldığımda 385 TL ücret ödedim. Birkaç gün sonra satın aldığım koltuğun boş gözüktüğünü fark edip Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firmanın bileti iptal ettiğini söylediler ve yeni bilet 500 T...

Amasya/Merzifon'daki Mis Amasya Tur bilet gişesindeki temsilci, biletim olduğu halde bilet vermemekte direndi ve hatta diğer Varan Turizm bilet temsilcisine de bilet vermeme talimatı verdi. Bu durum beni müşteri olarak rencide etti. Varan Turizm temsilcisi de bilet vermeyeceğini söyledi. 'Ben müşter...

Mis Amasya Tur adlı firmanın o biletten aldığım 11 Kasım Saat 01.30 Ankara (AŞTİ) Otogar- Çorum Otogarı yolculuğum için otogara gittim. Otogara gittiğimde biletim iptal oldu karta iadesi yapıldığı söylendi hiçbir şekilde ne mesaj ne arama ile bilgi verilmedi. Ne de Obilet sitesinde iptal olduğu gözü...

enuygun.com üzerinden Mis Amasya Tur firmasıyla yolculuk yapmak için 05.30 bileti satın aldım. Otogarda 40 dakika bekledim, ancak otobüs otogara gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve otogarda bilgi alabileceğim kimseye ulaşamadım. Bu kadar sorumsuzluk görmedim.