to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde Minted TR mobil uygulaması üzerinden 1 gram altın satışı gerçekleştirdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma yansıtılmadı. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya işlem numarası da uygulamada görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek bölümünden ve diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım, tarafıma dönüş yapılmadı. Hem paramın akıbeti hem de verilen desteğin yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
22 Nisan’dan beri beklemede görünen, 6.647,58 TL tutarındaki altın satışımın derhal sonuçlandırılmasını ve tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde saat 00:04’te Vodafone hattım (0533***57*4) üzerinden Minted mobil uygulamasında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Vergiler dahil 812,27 TL tutarında ödeme faturama yansıdı ve ödeme kanıtı olarak fatura ekran görüntüsüne sahibim. Ancak, Minted altın hesabıma ilgili tutar hiçbi...
21 Ocak 2026 tarihinde Minted uygulaması üzerinden fiziksel altın satın aldım. Satın alma sırasında “30 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda...
Minted TR üzerinden verdiğim 112317 numaralı siparişim 22 Ocak tarihinden bu yana sistemde “paketlendi, kargoya teslim edilecek” olarak görünüyor ancak ürünlerim halen kargoya teslim edilmedi. Günlerdir aynı ekranı görüyorum, hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim altın ürünlerinden oluşuyor ve bu kada...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:36’da Minted TR online sitesi üzerinden 860 TL’lik gümüş ve 1.452 TL’lik altın bozdurma işlemi gerçekleştirdim. Bozdurduğum tutarları Minted TR içindeki nakit hesabıma aktarmak istedim ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve tutarlar hesabıma yansı...
Yorumlar