Çifte Kargo Ücreti Alındı: İade Ve Sistem Düzeltmesi

Miniöde/Emperor Teknoloji üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte, ürünün kargo ücretini satın alma esnasında ödedim. Buna rağmen 4 Temmuz’da ürün teslim edilirken, kargonun alıcı ödemeli olduğu söylenerek benden tekrar kargo ücreti tahsil edildi. Yani aynı kargo için iki kez ücret ödemek zorunda kaldım. İlgili işlemin sipariş numarası Miniode 1377’dir.
Yaşadığım bu durum üzerine firmaya e-posta ile ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem satın alma aşamasında hem de teslimatta tekrar kargo ücreti ödemem mağduriyet oluşturmaktadır.
Miniöde/Emperor Teknoloji’nin, fazladan ödediğim kargo ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve sistemlerinde bu tür çifte kargo ücreti alınmasına neden olan sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.










