Ödeme Yaptım, Kargo Bilgisi Ve İade Talebim Yok Sayıldı
Miniode üzerinden 15 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy Akıllı Yüzük için 12.200 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi tamamlamama rağmen o günden bu yana herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
16 Ağustos’tan itibaren hem siparişi iptal edip paramın iadesi, hem de süreç hakkında bilgi almak için firmayı arıyorum ancak şu ana kadar hiçbir yetkiliyle görüşemedim ve arama ya da yazılı taleplerime geri dönüş yapılmadı.
Miniöde’nin ya ürünü en kısa sürede kargoya vermesini ve kargo bilgilerini paylaşmasını ya da talebim doğrultusunda siparişimi iptal ederek 12.200 TL tutarındaki ödememi gecikmeksizin iade etmesini istiyorum.
Dun firmaya ulaştım. Bugün kargonun yola çıktığına dair mesaj paylaşıldı. Öncelikle size ve sonrasında firmaya problemi çözdüler için teşekkür ederim




