to read complaints and reviews, or file yours. 
Minicity’den aldığım bir çocuk kıyafetini iade etmek için 6919236 iade kodu ile geçen hafta cumartesi günü DHL aracılığıyla kargoya verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün sistemde nereye gittiği, şu an nerede olduğu ve iade sürecinin ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadım.
Yapay zeka destekli WhatsApp kanalından destek almak istediğimde, müşteri temsilcisine yönlendirildiğim ve DHL gönderi kodu üzerinden kontrol edileceği söylendi, ancak sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de iademin akıbetiyle ilgili bilgilendirme verildi.
İlgili iade kargomun nerede olduğunun açıklanmasını ve iademin kabul edilerek sürecin tamamlanmasını, aksi halde en azından detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Minicity internet sitesinden 8 parça çocuk kıyafeti siparişi verdim ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerden 1 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat firmada net bir muhatap bulmakta zorlandım. Yaklaşık 20 gündür bu eksik ürünle ilgili süreç d...
8’inde e-bebek üzerinden verdiğim 5832****81 numaralı siparişimdeki ürünler üç ayrı teslimata bölündü. Yaklaşık 4.706 TL tutarındaki toplam 14 kalem üründen sadece yaklaşık 500 TL tutarındaki 2 ürün bana ulaştı, kalan ürünler içeren kargom ise sistemde satıcıya iade edildi görünüyor. İki haftayı ge...
Mini City’den 6917673 numaralı siparişim 12 Mart’ta teslim edildi. Ben bu siparişte toplam 865 TL tutarında üç parça ürün satın almıştım; ancak elime geçen kolide dört parça ve toplam tutarı yaklaşık 1.900 TL olan bambaşka ürünler gönderilmişti. Yani siparişim başka bir müşteriyle karıştırılıp çapra...
Ebebek'ten 11 Kasımda vermiş 5809****33 numaralı siparişim için 14 Kasımda kargoya teslim edildi diye bilgi mesajı geldi. 1 haftadır teslim edilmedi. Bugün ebebek uygulamasına girip sipariş takip kısmına baktım son yapılan işlem tarihi 22 Kasım ve yapılan işlem kargonun kurye tarafından iade işlemi ...
10.09.2023 tarihinde e-bebekten 5807***720 sipariş numaralı ürünleri online mağazadan sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargoist firması kargoyu dağıtıma çıkardı ve kuryeye kargoyu teslim almayacağımı ve iade etmek istediğimi söyledim. Kargoist firması ile görüştüm de bu iadeyi 22.09.2023 tar...
Yorumlar