Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Plastik Aparat Bebeği Tehlikeye Attı

Kırılan Plastik Aparat Bebeği Tehlikeye Attı
Kırılan Plastik Aparat Bebeği Tehlikeye Attı
19 Haziran 19:5819

Yaklaşık 3 ay önce Mamak NATO Yolu mağazanızdan Convers Fun For Babies markalı portatif beşik satın aldım. Beşiği 2.500 TL civarında bir ücret ödeyerek aldım ve bebeğim henüz 15 günlükken kullanmaya başladık. Daha üzerinden sadece 3 ay geçmişken beşik bugün sallanma yerindeki plastik aparattan kırıldı ve bebeğim içindeydi. Yanına gittiğimde gerçekten çok korkutucu bir manzarayla karşılaştım, bebeğim zarar görmedi ama büyük bir tehlike atlattık.

Ürünün sallanma aparatının plastikten ve bu kadar dayanıksız yapılmış olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca beşiği her salladığımızda ayakları durmadan yerinden çıkıyor, bu da güvenliği daha da azaltıyor. Savunmasız yavrularımız için aldığımız bir ürünün bu kadar güvensiz ve sorumsuzca üretilmiş olması kabul edilemez.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin ve hasarımın giderilmesini, ürünün güvenlik açısından yetkili kişiler tarafından incelenmesini ve benzer bir tehlikenin başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

20 Haziran 19:30

Minicity Ankara Mamak Natoyolu mağazasından yaklaşık 3 ay önce Convers Fun For Babies marka beşik satın aldık. Beşiği alırken hem güvenli hem de uzun süre kullanabileceğimiz bir ürün olacağını düşünerek tercih etmiştik.

19.06.2026 tarihinde bebeğim beşikte uyurken sallama aparatı aniden kırıldı. Odaya gittiğimde beşiğin durumu gerçekten korkunçtu; bebek beşiğin içinde baş aşağı dönmüş durumdaydı, ayakları sürekli beşikten çıkıyordu ve beşiğin tam ortası çökmüştü. Sadece 3 ay kullanılmış bir beşikte böyle bir güvenlik sorununun yaşanması kabul edilebilir değil.

Eşim kırılan aparatı almak için mağazaya gitti ancak hiçbir yerde aparat bulunamadı ve şu anda beşiği kullanamıyoruz. Yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığımız bu ürün hem kısa sürede bozuldu hem de bebeğimizin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Üstelik şu an elimizde kullanabileceğimiz bir beşik de bulunmuyor, geçici bir çözüm dahi sunulmadı.

Yaşadığımız bu tehlikeli durum nedeniyle, ürünü kesinlikle tekrar kullanmak istemiyorum ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu beşikle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, başka ailelerin ve bebeklerin de benzer bir riskle karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalitesiz Beşik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Ocak 2025 21:251.131

Ebebek Ümraniye Canpark mağazasından 6 ay önce bebek oyun parkı (sallanan beşik) aldım. Bebeğim henüz 5 aylık. Zaten 3 a...

Kalitesiz Beşik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Beşik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Kraft Park Beşiğinde Sallanma Aparatı Güvenlik Sorunu Ve Değişim Talebi

25 Kasım 2025 13:21734

Kraft marka, oyuncaklı ve alt değiştirme bölümü olan bir park beşiği yaklaşık 5 ay önce Civil mağazasının internet sites...

Kraft Park Beşiğinde Sallanma Aparatı Güvenlik Sorunu Ve Değişim Talebi
1

Kırık Beşik Ve Montajcı Gelmez; Ücretsiz Parça Ve Onarım Talebi

23 Ocak 05:36345

Ebebek internet mağazasından yaklaşık üç hafta önce Meltem Kids markasına ait Kral beşik satın aldık. Çocuğumuz doğmadan...

Kırık Beşik Ve Montajcı Gelmez; Ücretsiz Parça Ve Onarım Talebi
Kırık Beşik Ve Montajcı Gelmez; Ücretsiz Parça Ve Onarım Talebi
Kırık Beşik Ve Montajcı Gelmez; Ücretsiz Parça Ve Onarım Talebi
TrustBuy Skoru