Minicity Etimesgut Mağazasındaki Çocuklara Yönelik Tehdit Ve Saygısızlık

Mini City Ankara Etimesgut merkez mağazasına sık sık giden bir müşteriyim. Mağaza personellerinin tutumundan uzun süredir rahatsızım. Personeller genel olarak asık suratlı, yardım istediğimizde isteksiz davranıyor ve aralarında söylenerek yardımcı oluyorlar.

Burası bir çocuk mağazası olmasına rağmen küçük çocuklara karşı da çok sert ve kırıcı bir tavır sergiliyorlar. Küçücük çocuğa azarlarcasına konuşuyor, herkesin ortasında “döveceğim şimdi bu çocukları” gibi son derece rahatsız edici cümleler kuruyorlar. Hem çocuğa hem de ailelere karşı bu tarz bir söylem müşteriye açıkça saygısızlık niteliği taşıyor.

Bu yaşadıklarım 20 Mayıs tarihinde de tekrarlandı ve artık bunu dile getirme ihtiyacı duydum. Mini City gibi bir markada personelin bu şekilde davranması kabul edilebilir değil. İlgili personellerin acilen uyarılmasını ve çocuklarla, ailelerle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel davranmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.