Mini Favoured Paket Haksızlığı: Eşitlik Talebi
Mayıs ayında aldığım Mini Countryman aracımın Favoured paket olduğu ve bu pakette iç aydınlatma ve deneyim modlarının olduğunu biliyordum. Fakat aracımı teslim aldığımda bunların kapalı olduğunu, Türkiye'ye Favoured paketin bu şekilde geldiğini söylediler. Şimdi ise aradan 2 ay geçtikten sonra bu bahsettiğim donanımlar açık bir şekilde aynı fiyata, aynı donanım paketindeki araçlarda açık şekilde geliyor. Bu özelliklerin bir an önce bizim araçlarımızda da aktif hale getirilmesini talep ediyoruz. Bu bizim tüketici hakkımızdır. Aynı fiyata ve aynı donanımla ve aynı yıl model ve paketiyle satılan araçların birinde bu özelliği yazılımla kapatıp diğerinde açmak haksızlıktır. Bu haksızlığın giderilmesini umuyoruz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi








İsmail bey merhaba sizin probleminiz nasıl çözüldü? Bizim çözülmedi bilgi verebilir misiniz bize de?