to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim, 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine yakın Millenicom tarafından arandım ve yeni taahhüt yapmam karşılığında 12 ay boyunca Digiturk’ün ücretsiz olacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüdü yeniledim.
Ancak şu anda hem Millenicom faturasını ödüyorum hem de Digiturk için ayrıca yaklaşık 500 TL civarında ücret tahsil ediliyor. Telefonda açıkça ücretsiz denmesine rağmen şu an böyle bir ödeme yapmak zorunda kalmam beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Kaç senedir müşterisi olduğum bir firmanın böyle bir uygulama yapmasını Millenicom’a yakıştıramadım.
Digiturk kampanyasının vaat edildiği gibi 12 ay ücretsiz olarak tanımlanmasını, tarafıma haksız yere yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini ve gerekirse geriye dönük iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimle ilgili taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum. 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, beni başka bir müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve 31 Ağustos’ta tekrar aramamı söylediler. 31 Ağustos’ta iki ya da üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonl...
25.08.25 tarihinde Millenicom tarafından arandım, taahhüdümün biteceği söylendi ve fiyatlar iletildi. Uygun olan fiber altyapısını seçtim. Fiber modem kurulumu için geldiklerinde, modemin kiralık olduğu ve her ay ücret ödeneceği belirtildi. Temsilcileri aradım, bana kiralık olduğu bildirilmediğini s...
Temmuz ortasında Millenicom ADSL başvurusu yaptım ve 2 Ağustos için kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, sonrasında da herhangi bir tarih verilmedi. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve muhatap bulmakta zorluk yaşıyorum. Kurulum yapılma...
Millenicom kafasına göre modemimizi iptal ediyor, fibere geçiriyor; üstelik bilgi bile vermeden, henüz taahhüdümüz bitmediği halde. Ayrıca yeni modemi kiralamamızı istiyor ve bununla da yetinmeyip faturamızı daha yüksek tutmak istiyor. Sözleşme ve taahhüt olmasına rağmen bu sistemde nasıl böyle bir ...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 5632805 abonelik numarası ile kayıtlıyım. Uzun süredir akşam saatlerinde özellikle hissedilir şekilde düşük hız ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam etmesine rağmen düzenli olarak 35 Mbps hız için 670 TL ödüyor, ödemelerimi d...
Yorumlar