Onaysız Abonelik Uzatması Ve Haksız Ödeme Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

28 Temmuz 2025 17:22

636

6 aylık Millenicom internet aboneliğim bittikten sonra TTNET’e geçiş yaptım. Buna rağmen Millenicom, aboneliğimi bilgim dışında ve hiçbir onayım olmadan 3 ay daha otomatik olarak uzatmış. Bu durumdan yaklaşık 1 hafta önce, 5340733 numaralı Millenicom abone numaramla öğrendim. Tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya çağrı yoluyla uzatma bildirilmedi.

Şirket, hiçbir şekilde bana bilgi veya onay vermemesine rağmen 1038 TL tutarında bir ödeme talep ediyor. Müşteri hizmetleriyle konuştum ve durumu izah etmeme rağmen itirazım kabul edilmedi. Ayrıca, bu ücretin hangi hizmet dönemini kapsadığı konusunda da tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.

Aboneliğimin onaysız şekilde ve haberim olmadan uzatılmasını ve ödeme talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Otomatik uzatma işlemimin iptal edilmesini, hakkımdaki ücret talebinin de geri çekilmesini istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen Haksız Fatura Ve Mağduriyet Devam Ediyor

Osman

Millenicom

13 Ağustos 2025 12:16

755

10/07/2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp TTNET’e geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren Millenicom tarafından hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve şu ana kadar toplam 2.600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, sistemde hâlâ aktif olara...

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılmayan Abonelik İçin Fatura Kesiliyor, İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

Serdar

Millenicom

18 Eylül 2025 20:02

406

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Taşındığım için eski adresimdeki interneti kullanmıyorum ancak abonelik hâlâ akt...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Millenicom

14 Ekim 2025 18:11

605

Millenicom Fiber internet aboneliğimi yaklaşık Mayıs ayında başlattım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 300 TL civarından 690 TL'ye yükseltildi. Geriye dönük faturalarımı incelediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında da 644 TL ödeme yaptığımı fark...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Faturasında Ani Ve Fahiş Zam Şoku

Ali

Millenicom

06 Nisan 2025 03:22

1.227

Uzun Süredir Müşterisi Olduğum Millenicom Faturama Anlamsız Zam yapıldı. Abone numaram: 5515285Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve şimdiye kadar genel olarak hizmet alıyordum. Ancak Nisan ayı için tarafıma bildirilen fatura tutarı oldukça şaşırtıcıydı. Normalde 370 TL olan aylık internet faturam...

Aktif Olmayan Abonelik İçin Fatura Kesilmesi Ve Hizmet Eksikliği

Semiha

Millenicom

24 Temmuz 2025 12:49

1.035

25 Mayıs tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren bağlantı sağlanmadı, internet hizmeti ve modem teslimatı tarafıma kesinlikle yapılmadı. Abonelik işlemlerim hiç aktifleşmeden bana ait 5634323 abone numarası üzerinden 387 TL tutarında fatura yansı...

1 Destek

1 Yorum