to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet hizmetimi yazlık adresimde kullanmak üzere 3 aylık paket olarak satın aldım. Dönüş yaptığım için iptal etmek istedim ve Çarşamba günü e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum, çağrı merkezini aradığımda ise yetkiliye bağlıyoruz denip telefon kapanıyor.
Ayrıca, kurulum ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen son iki aydır faturama kurulum ücreti yansıtılıyor. Bu konuda da kimseye ulaşamadığım için itiraz edemedim.
İstanbul Silivri Çantaköy Kılıçarslan Sitesi e 11 d 12 adresinde, 5641419 abone numarasıyla hizmet almaktayım.
Beklentim, iptal işleminin hızlıca tamamlanması, haksız yere alınan kurulum ücretinin iade edilmesi ve bir yetkiliyle doğrudan iletişim kurabilmektir.
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkezine ulaşmak çok zor olduğu gibi, ulaşabildiğimde de işlemlerim yarıda bırakılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durumu aynı firmayla üçüncü kez yaşıyorum. Ayrıca, abonelik iptal talebi...
Millenicom internet sağlayıcısını iptal etmeye çalıştım. Taahhüt olmamasına rağmen, mobil uygulamada 'iptal edilir' diyor; ancak mobil uygulama, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise kimse bağlanmıyor. Mobil uygulamadan her şeyin halledileceği söyleniyor, sonra Wh...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır defalarca kez (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerden ve WhatsApp iletişim hattından da ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve taleplerime cevap verilmedi. Arandığımda ise telefon yüzü...
Millenicom aboneliğimin iptali için son 1 haftadır 3 kez çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde farklı bir departmana yönlendirildim ve 30-40 d...
Merhaba, bir haftadan fazladır internet iptali için Millenicom müşteri hizmetlerini arıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli oradan oraya aktarıyorlar. Sonra 'işlemlerinizi online yapabilirsiniz' diye telefon kapanıyor. Online olarak bakıyorum, internet iptal etme diye hiç...
Yorumlar