Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom Dış Kaynaklı Arıza İçin Haksız Teknik Servis Ücreti Kesti

profile
29 Temmuz 2025 08:46
883

Millenicom'dan internet satın aldım. Hız düşük diye şikayet ettim. Görevliler geldi. Kontrol etti. Sorunun bina dışındaki bir direkte bulunan kutudan olduğunu söyledi ve düzeltti. Ancak Millenicom bunun faturasını teknik servis hizmeti olarak bana kesti. Halbuki birçok noktada uyarısı var sorun evde ise teknik servis parasını ödersin, sorun dışarıda ise ödemezsin diye. Web sitesinden şikayet açtım. Geri aradılar. Neymiş hızım düzelmiş, o yüzden teknik servis parasını ben ödeyecekmişim. Sorunumu çözmek için değil, kendi uygun gördükleri tebliğ etmek için arayan bir çağrı merkezi de cabası. Yetkili diyorum. Yetkili benim diyor. E sorunumu çöz diyorum, paramı iade et sorun benim evimde değil, altyapı ile alakalı diyorum, e hız sorununuz çözülmüş ama diyor. Baktım online işlemlerde şikayeti de kapatmışlar. Tekrar açtım. BTK ya da durumu yazacağım. Hem hizmet vereme, hem veremediğin hizmeti düzeltmek için gelen teknik servisin faturasını bana kes. Böyle saçma sapan bir anlayış olamaz. Millenicom mu... Aman ha!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2024 10:47
536
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 10:55
1.068

profile
26 Eylül 2024 10:13
600
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 22:04
551
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri