Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kablonun Kesilmesi Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Gecikmeli Çözüm Süreci

profile
Mustafa
27 Şubat 14:54
600

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sağlanıyor. 23.02.2026 tarihinde yaşadığım sokaktaki dış taraftaki kablo koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi.

23.02.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana, Türk Telekom ekiplerinin arızayı 24.02.2026 gün sonuna kadar çözeceği bilgisi verildi, ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı, ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bunun üzerine 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise arızanın ancak 11.03.2026 tarihine kadar çözülebileceği söylendi ve aynı içerikte bir SMS tarafıma gönderildi.

23.02.2026’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum ve yalnızca çağrı merkezi görüşmeleriyle yetinmek zorunda kaldım, başka bir aksiyon alınmadı. Abonelik numaram 5445168’dir. Hem uzun bir süre boyunca internetsiz kalmam hem de arıza çözüm tarihinin bu kadar ileri bir tarihe atılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın mümkün olan en kısa sürede, bekletilmeden çözümlenmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

kablonun-kesilmesi-sonrasi-internetsiz-kalma-ve-gecikmeli-cozum-sureci-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Cevapsızlığı

profile
Müslim
28 Aralık 2025 01:17
467
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2025 17:24
611

25 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Millenicom’un Çözüm Yetersizliği

profile
27 Ocak 11:47
484

Altyapı Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Faturalandırılma Ve Abonelik Mağduriyeti

profile
Muhammet
03 Ağustos 2025 16:23
1.924
altyapi-sorunu-nedeniyle-hizmet-alamadan-faturalandirilma-ve-abonelik-magduriyeti-2.jpg
altyapi-sorunu-nedeniyle-hizmet-alamadan-faturalandirilma-ve-abonelik-magduriyeti-1.jpg
1
Rk Çk sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi

profile
31 Ocak 09:16
380
Millenicom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
millenicom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-fatura-duzeltmesi-talebi-4.jpg
millenicom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-fatura-duzeltmesi-talebi-3.jpg
millenicom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-fatura-duzeltmesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri