Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hizmetinde Sürekli Arıza Ve Fatura Sorunu

profile
07 Mart 2025 13:19
6.091

Millenium internet adlı kuruluştan Haziran ayında abonelik aldım. Modem dahil para vererek satın aldım. Ancak arıza sebebiyle kullanamamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 8 aydır sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Haftaya geleceğiz, çözeceğiz diyerek sürekli oyalandım. Kapattırmak istediğimde de aynı şekilde sözler ve vaatler verildi. Ta ki bugün kapatma işlemini gerçekleştirdiler ancak şaka gibi interneti arıza sebebiyle kullanmama rağmen 600 liralık fatura çıkardılar ve ödeme yapmam konusunda zorluyorlar. Her yere şikayet edeceğim. Kurumsallıktan uzak, destekten uzak bir kuruluş. Tamamen hayal kırıklığı. Oldukça uzun zamandır mağdur ettiler. Geçmiş olsun diyeceğim ama maalesef ki geçmiyor, ben tam bir yıldır sadece sizinkine benzer sorunlar sebebiyle 24 saat bile kullanamadığım internete resmen fatura kesiyorlar, kapatma isteğimi kulak arkası yapıyor ve hala daha fatura kesiyorlar, şaka gibi gerçekten. Bağlatmak isteyen olursa benim yaptığım hatayı yapmaz da yorumlarına bakacak olurlar. Belki faydam olur diye yazıyorum, buradan da bir çözüm beklemiyorum maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Baki
Baki

5 aydır hizmet almadığım donuk vaziyette olan hizmet için 70TL fiber modem kullanım ücreti diye fatura çıkardılar, iyi de 5 aydır hizmet donuk vaziyette dedim bir kayıt oluşturalım dediler sonrasında yine mesaj gönderdiler faturayı ödemem gerekiyor diye. Yani anlayacağın kimden ne koparırsa mantığıyla hareket ediyorlar, sözde taahhütsüz cayma bedelsiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çözüm Üretmeyen İnternet Hizmeti

profile
17 Şubat 2025 18:11
5.091
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
19 Temmuz 2024 18:10
1.223
Millenicom Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Millenicom Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Temmuz 2023 18:04
801
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri