to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve başvurum hâlâ 'sonuç değerlendiriliyor' aşamasında, neredeyse bir ay geçti. Taşındım ve kullanmadığım internetin parasını ödemeye devam ediyorum. WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat yine bir sonuç alamadım. Ayrıca cayma bedeli ödemem gereken ayda, normal faturamı da ödedim.
Yaklaşık bir ay oldu iptal başvurusu yapalı bu durum can sıkmaya başladı sizi aradığımda bir muhatap bulamıyorum üstelik telefonu yüzüme kapatanlar bile oldu ben şehir dışına taşındım ve kullanmadığım faturayı ödemek zorundayım iki fatura boşuna ödemiş olacağım bu hafta içi aranmazsam ve iptal edilmezse Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım
İnternetim 1 aydır yok. Üstelik fatura da çıkarıyorlar. Kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda sürekli aynı cevapları alıyorum. 'En kısa sürede çözülecek' şeklinde basit mesajlar gönderiyorlar. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, son 2 ayım kalmıştı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir m...
Millenicom WhatsApp ve çağrı merkezi kanallarını kullanarak nakil işlemi başlatmak istedim. Zorlukla da olsa nakil adres bilgilerimi isteyerek başvuruyu başlatacaklarını söylediler. Ancak 21 Haziran'da başlayan süreçte, 22 Haziran'da ancak WhatsApp uygulaması üzerinden dönüş yaparak nakil adres bilg...
Son 6 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşadığım internetim için 2 ay önce arıza talebi oluşturdum. Evime teknik servis yönlendirildi, düzeltildiği belirtildi ve bir ücret faturama eklendi. Ancak ertesi gün aynı problem devam etti. Konu ile ilgili tekrardan kayıt açtım, yine benzer bir ücret ile servis...
Yorumlar