
Millenicom Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

Millenicom internet kullanıcısıyım. İnternetin çalışmadığını söyledim, bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kendi uğraşımla evde kendime ait modemi taktığımda bağlantı düzeldi. Günler sonra arandığımda servis istemediğim halde arıza giderildi, modem arızalıymış, modemi iade ediyorum dedim, telefon k...
Millenicom İnternet İptal Sorunu
Millenicom internet kullanıcısıyım. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan aboneliğimi iptal ettirecek bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, iptal talebi oluşturdum; online işlemlerden talep alındı ancak hiçb...
Millenicom Uydurma Servis Ücreti Talebinde Bulunuyor.
Millenicom firması, uydurma arıza çözümü sağladığını iddia ederek 399 TL ücret talebi ile müşterilerini dol andırmaktadır. Evde internet bağlantım durduk yere kesildiğinde web sitelerinde yer alan yönlendirmeleri doğrultusunda önce 2 kez modemi kapatıp açtım, herhangi bir gelişme olmayınca kendileri...
Millenicom Usulsüz Alınan Ücret
Evde internet hizmeti için 28.03.2024 tarihinde Millenicom adlı firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve karşı tarafla yaptığımız görüşme neticesinde ayda 259,90 TL (30 TL indirimli) tarife ücreti karşılığında 35 Mbps hızında sınırsız ve taahhütsüz 5 aylık bir paket, ve 510 TL (169,90 TL x 3) üç taks...
Millenicom Hatasını Görmezden Gelerek Faturasını Müşteriye Kesiyor

Millenicom internet bağlantısında yaşanan sorunları çözmüyor ve teknik destek sağlanmış gibi ek ücret talep ediliyor. Binada ve evde Wi-Fi ile ilgili bir problem bulunmamakta. Tüm kablolar ve bağlantılar sorunsuz olmasına karşın, Wi-Fi sinyali alınmasına rağmen internet bağlantısı hatası alıyoruz ve...
Millenicom Sürekli İnternet Kesintisi

Yaklaşık 1 haftadır İnternet sürekli kesiliyor. Bazen hiç gelmiyor. Gelse de hemen gidiyor. Faturamı düzenli ödüyorum. Modem de bir sıkıntı yok. İnternetçileri çağırdık gelip baktılar, kapasite üstünde 100mb İnternet hızı varmış sorun ondan dediler. 50mb düşürdük hala aynı sorun. Tekrar geldiler, ba...
Millenicom Mağduriyeti:Hizmet Yok, Çözüm Yok, Aboneliğimizi İptal Edin

Millenicom adlı şirketi, uygun fiyat ve bir yıl önce sunulan satın alma hizmeti öncesindeki müşteri hizmetleri performansından dolayı tercih ettik. Üyeliğe geçtiğimiz günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Aradığımızda herhangi bir sorun görülemediğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Ancak ödediğimiz in...
Millenicom Fiber Evde İnternet

Millenicom fiber evde internet hizmeti için 169 TL ödeyerek başladım. Bir yıl geçti ve faturam kademeli olarak artırıldı. Başlangıçta 169 TL olan internet faturam şu anda 409 TL'ye yükselmiş durumda. Bu fatura artışının sebebi nedir? Bu kadar zam normal mi? Faturaların keyfi bir şekilde yükseltilmes...
Millenicom Arıza Nedenini Çözmemesi

Com müşterisiyim. Modem kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşmak neredeyse imkansız. Üstelik 'sizi arayacağız' diyorlar fakat aramıyorlar. Verdikleri kurulum kullanıcı adını sistem kabul etmiyor. Evde internet olmadan boşuna bekliyorum; ne geri dönüş yapan var ne de hizmet sağlayan.
Millenicom İnternet Bağlantısını Gerçekleştirmiyor

Merhaba, 06.05.2024 tarihinde Millenicom internet aboneliği yaptırdım, sürecin hızlanması için modem kurulumunu kendim yapacağımı ve geri kalan bağlantıların hızlı bir şekilde yapılmasını rica etmiştim. Sonrasında TTNET ekibinden gelen kişiler hızlı bir şekilde etiket bağlantısını gerçekleştirdiler....
Millenicom Yapılmayan Müdahale Parası

30 Nisan günü kirada oturduğum evin bulunduğu bölgede genel olarak Millenicom altyapısında bir arıza meydana geldi ve bu nedenle internet erişimi sağlanamıyordu. Gece saatlerinde, saat 00:30 ile 1:00 arasında genel arıza giderildi ve interneti kullanmaya başladım. 04.05.2024 tarihinde Millenicom arı...
Millenicom İnternete Gelen Fatura İtirazı

Yaklaşık 4-5 ay önce Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet hakkında bilgi aldım. Taahhütsüz olarak 229.00 TL'ye evime internet bağlandı, 3-4 ay sonra 299.00 TL'ye anlaştığımız internet hayat pahalılığı bahane gösterilerek 399.00 TL çıkarıldı. Bunun üzerine başka bir firmadan daha hı...
Millenicom Evde İnternet Çilesi Ve Beklenmedik Ücret!

15 gündür evde internetim yok. Düzeleceğini umarak ve zaman bulamayıp arayamadım. Daha sonra teknik ekip geldi ve arızayı hızla giderdiklerini belirttiler. Ancak sonrasında 400 TL ücretin bir sonraki faturama yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. Ekip, bu ücretin yansıtılmasını onaylayıp onaylamadığ...
Millenicom Hattımı Sabote Etti

Türk Telekom taahhüdümün bitmesine iki ay kala Millenicom'a başvurdum. Yaptıkları ilk iş zaten döşeli internetimin kablosunu internet kutusundan çekmek oldu. Evde değildim. Tamir için de 400 lira alacaklarmış. Hemen fesih başvurusunda bulundum. Birazdan da t. H. H.'ye şikayet edeceğim.
Millenicom İnternet Hizmetinde Beklenenin Altında Performans
Evde internet hizmeti aldığım Millenicom firmasına, internetin yavaş olması ve sürekli kopması konusunda bildirimde bulundum. Buna rağmen benden ekstra arıza ücreti alarak 339 TL olan faturamı 691 TL'ye çıkardılar. 35 Mbps internet ücreti ödememe karşın 3 Mbps hız alıyorum ve interneti kullanamıyoru...
Millenicom Kurulum Yapılmadan Fatura Kesti!

Millenicom, internet kurulum dahi yapılmadan fatura kesiliyor. Millenicom ekiplerinin yetersiz iletişim becerileri sayesinde tam bir haftadır internet kurulumu ile uğraşmaktayım. Sevgili arkadaşlar bu firmayı öneri üzerine tercih ettik. Abonelik işlemlerinde ışık hızında tüm işlerim görüldü. Kurulu...
Millenicom İnternetimin Kesilmesi Ve Muhatap Bulunamaması

Eski internet sağlayıcımın taahhüdünün dolması sebebiyle, uygun fiyat ve yüksek hız nedeniyle Millenicom'a geçiş yaptım. İlk başlarda her şey iyiydi; ancak zamanla internet kopmaları, her fatura döneminde artan ücretler ve arıza durumunda muhatap bulamama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu durum, a...
Millenicom İnternet İptali İçin
Millenicom internet kullanıcısıyım. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan aboneliğimi iptal ettirecek bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, iptal talebi oluşturdum; online işlemlerden talep alındı ancak hiçb...
Millenicom Pişmanlıktır. 10 Gündür İnternetim Yok

Millenicom, 10 gündür internet erişimi sağlamıyor ve son bir buçuk aydır düzenli kopmalar yaşıyorum. Belki 50, belki 100 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; defalarca aciliyet bildirildi, defalarca söz verildi. Aynı binada oturan insanlar sorunsuz bir şekilde aynı altyapıyı kullanırken, ben hizmet ...
Millenicom İnternet Kopma Problemi

Millenicom'dan kullandığım interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Artık iki gündür internet bağlantısı yok, mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu internet kopması evde de kullanamayacaksak, hizmeti değiştireceğiz. Bize en yakın tarihte geri dönüş yapılmasını istiyoruz.
Millenicom 35 Mbps İnternet Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Millenicom internet servisi için evde 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ve bunun için 370 TL fatura ödüyorum; ancak internet hizmetinden memnun değilim. Üyelik iptali için talepte bulunmak istiyorum fakat ne telefonda müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de geri dönüş alabiliyorum. Taahhüt olm...
Millenicom Fahiş Zam Ve Çok Yavaş İnternetiniz

Ben yıllardır Millenicom internet kullanıyorum ve işlettiğim kafe nedeniyle evde fazla bulunmuyorum. Akşamları eve geldiğimde internete girmek istiyorum ancak Millenicom internet bağlantısıyla sorunlar yaşıyorum. Aboneliğim 35 Mbps olmasına rağmen, bir akşam hız testi yapmaya karar verdim. O gün çok...
Millenicom İptal Ettiğim Abonelik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Millenicom internet kullanıcısıyım. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan aboneliğimi iptal ettirecek bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, iptal talebi oluşturdum; online işlemlerden talep alındı ancak hiçb...






