to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmadı. İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 5309086. Sorunun başladığı günden bu yana internet erişimim tamamen kesildi.
Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak verilen numaralardan hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hiçbir şekilde destek alamadım ve arıza kaydı oluşturamadım. Son fatura tutarım 333,67 TL’dir.
Bu nedenle, haklı bir gerekçeyle aboneliğimi iptal ettim. Ancak, Millenicom tarafından bana 453 TL erken iptal cezası yansıtıldı. Hizmet alamadığım ve mağdur edildiğim bir dönemde bu cezanın uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Haksız yere kesilen erken iptal cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, telesekreterde de abonelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulunmuyor. Şikayet oluşturarak ulaşmaya çalıştım fakat bugüne ka...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Haziran ayı başından bu yana internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu süreçte onlarca kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir müdahale yapılmadı, arıza devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ab...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çeşitli bahanelerle hattı kapatma/iptal birimine bağlanmam engellenmektedir. Defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmamış, yasal hakkım olan sözleşme fesih işlemi gerçekleştirilmemiştir. Tüke...
Millenicom pişmanlıktır. 5514091 abone numarasını kullanmaktayım. İnternet bağlantım 3-4 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelecek deyip beni oyalıyorlar. Gelen ekipler de aynı, sorumsuz. Bağlantım olmadığı halde sürekli fatura ödeme mesajı geliyor. Ne müşteri h...
8 Haziran akşam saat 19.00'dan beri Üsküdar/İstanbul’daki evimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildi, internet yok. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşadım; bazen saatlerce çözüm bekledim, bazen ise kısa sürede halledildi. Ancak bu sefer bir gündür, hatta i...
Yorumlar