to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Defalarca aramama rağmen “Size dönüş yapacağız” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca bilgim olmadan tarifemde değişiklik yapılıyor ...
milleni.com internet sağlayıcısı firmaya geçiş sağladıktan sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamaz oldum. Telesekreter ile halledilmeyecek sorularım var sürekli teşekkür ederiz deyip kapanıyor. Ben teşekkür değil cevap istiyorum. Bağlatana kadar susmayan telefona şimdi kimse bağlanıp ceva...
Millenicom internet, eski operatör cayma bedelini 300₺'ye kadar karşılayacağını belirtmesine rağmen, 282₺ olan eski operatör cayma bedelimin sadece 181₺'sini karşılayabileceklerini ve bunu da 80₺ taksitlere bölerek faturadan düşeceklerini söylediler. Millenicom internet pişmanlıktır. Abone olmadan ö...
Millenicom isimli şirket, 14 gün içinde aboneliği sonlandırmama ve taahhütsüz abonelik olmasına rağmen bana cayma bedeli adı altında fatura çıkarmıştır. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için bu durumu burada dile getiriyorum.
Altı ay önce taahhütsüz olarak sabit fiyat 169 TL ile abone oldum. İki ay sonra fiyat 269 TL'ye çıkarıldı. Üç ay sonra ise 369 TL oldu. On iki ay sabit fiyat teklifi aldım. Uzman birim tarafından aylık 299 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak mesajda altı ay bu fiyatın geçerli olacağı ve...
Fesih için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca taahhütsüz olarak yaptığım abonelikte neden cayma bedeli ödeniyor onu da anlamadım. Ayrıca fesih için başvuruda bulunuyorum fakat iptal gerçekleşene kadar yeni döneme geçeceğim için boşu boşuna şubat ayı ödemesi yapmış olacağım. Bu durum hakkında ...
Abone yaptıktan 2-3 ay sonra yüksek bir zam yapıyorlar. İptal etmek istediğinizde, onlarca dakika sonra müşteri temsilcisine ulaşabiliyorsunuz ve cayma bedeli olduğunu söylüyorlar. Benim sözleşmem ya da taahhüt altında olmadığım halde bunu dayatıyorlar. Cayma bedelini ödeyip hizmeti sonlandıracağım;...
Millenicom'dan internet hizmeti başlattım. Vaat edilen hız ve müşteri temsilcilerine bir türlü iletişim kuramadığım için 3 gün içinde sözleşmeyi iptal edip. Sadece 3 gün kullandım! Buna rağmen bana cayma bedeli ücreti çıkardılar. Modemi iade etmemi istediler ve gönderen ödemeli olarak kargolamamı i...
Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Hoş, ulaşsanız bile size yardım edecek birini daha bulamadım. Aynı problemle ilgili kırk kişiyle konuşuyorsunuz ama boş. Faturada ilk aydan fazla miktarda ek ücret çıkartıyorlar. Bilgilendirme yok, kesinlikle geri dönüş hala yok. Taahhütsüz olmanıza r...
Millenicom'un bir türlü bitmeyen sorunları ve ulaşılamayan müşteri temsilcisine buradan selamlar olsun. Benim sözleşmem yok, taahhüdüm yok, bana fatura çıkarıyorlar. Cayma bedeli diye tüketici mahkeme heyetine de gidip elimden geleni yapacağım. Sizlerden bıktık artık.
Millenicom satış birimini aradım ve internet bağlatmak istediğimi söyledim. Paketleri sundular ve birini seçmemi istediler. 99 TL kurulum ücreti olduğunu söylediler. Cumartesi internet bağlandı, ancak henüz sözleşme imzalamadım. Kargo ile gönderilen sözleşmede 300 ₺ kurulum ücreti yazıyordu. Whatsap...
Müşteri temsilcisi diye bir şey yok hiçbir işlemimi yapamıyorum. Faturama arıza bedeli yansıtıldı yansıtmayacağız dedikleri halde üstünden 2 ay geçti yansıttılar. Bunun için arıyorum ama hiçkimseyle bağlantıya geçemiyorum. Kapattırmak istiyorum taahhüt yok dediler ama cayma bedeli diye 900 küsur ücr...
Millenicom haber vermeden faturaya zam yaptı... Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum... Taahhütsüz aboneliğim vardı. Bu kadar yüksek zam nasıl ödenir... Maaşlarımıza bu kadar zam yapılmadı cayma bedeli daha kötü... Defalarca aradım. Bu nasıl böyle bir şey ilk defa yaşıyorum. Abone olduğuma pişmanım. Hi...
2020 hazirandan beri Millenicom müşterisiyim. Bana cayma bedeli yok denmişti. Birkaç aylık bir durumdan ötürü adres değiştirdiğimden ve bulunduğum adreste internet kullanamadığımdan iptal etmek istedim. Ama müşteri temsilcisine ulaşamıyorum 2 aydır boş yere fatura ödüyorum. 24 taksitli bir modemim v...
