Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Eylül 2025 18:48
9.640

541 ***12 numaralı ev interneti aboneliğimin iptalini son bir haftadır defalarca talep etmeme rağmen Milicom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 333 0 333 ve diğer Milicom numaralarını aradım, ancak hiçbirinde iptal seçeneğine ulaşamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. WhatsApp hattı üzerinden de iptal talebimi ilettim, fakat onayım dışında arıza kaydı oluşturuldu. Defalarca belirtmeme rağmen sadece arıza kaydı açıldı, iptal işlemi yapılmadı ve bu süreçte görüşmelerime de engel konuldu.

100 Mbps'ye kadar kotasız, gerçek sınırsız yalın fiber VB1 paketini Elazığ Merkez’de yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hizmetim taahhütsüz ve düzenli olarak faturalarımı ödedim. Zaman zaman kesinti yaşadım ve her ay ücret artışıyla karşılaştım. Tüm bu olumsuzluklara rağmen aboneliğimin iptal edilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı.

Milicom’dan talebim, aboneliğimin bir an önce sorunsuz şekilde iptal edilmesidir. Gerekirse WhatsApp yazışmalarımı ve diğer belgeleri ilgili mercilerle paylaşacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan İnternet Aboneliğimin İptal Edilmesi Ve Hizmet Kesintisi

profile
24 Ekim 2025 22:01
778

profile
Hüseyin
28 Ağustos 2025 15:52
652

profile
Gülhan
11 Ağustos 2025 13:11
738
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 10:23
790

profile
16 Eylül 2025 16:36
925
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri