to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultan Butik’in internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı, bayramda sadece bir kez giydim. Daha sonra ürünü etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım ancak takım ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve üzerime olmayacak kadar küçüldü.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünün hatalı olmadığını, kaç derecede yıkadığımı bilmediklerini söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Oysa ürünü talimata uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu özellikle belirtmek isterim.
Ben, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 244652843 olup, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sultan Butik adlı alışveriş sitesinden internet üzerinden bir etek sipariş verdim. Ancak 06.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, sipariş verdiğim eteğe hiç benzemeyen, farklı renkte ve dokuda, çok daha kalitesiz bir etek olarak gönderildi. Site ile iletişime geçtiğimde, istediğim ürünün bedeninin...
Sultan Butik internet sitesinden aldığım etek ve üst takımıyla ilgili sipariş sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 694299486 numaralı siparişim hem geç gönderildi hem de iki kez hatalı ürün gönderimi yapıldı. Gönderilen ürün ayıplı olmasına rağmen iade kargo ücretini tarafıma yüklemeye çalıştılar ve ...
Sultan Butik’in Instagram sayfası üzerinden 25 gün kadar önce etekli bir bluz takımı sipariş verdim. Siparişten sonra ürünün üretimde olmadığı söylendi, üretimde olmayan bir ürünü satışa sunmaları bile başlı başına problemli bir durumdu. Buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Yaklaşık 25 gün gibi uzun ...
Sultan Butik’in internet sitesinden yaklaşık iki ay önce 900 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem görseldeki gibi olmadığını hem de bedeninin büyük geldiğini gördüm. Bunun üzerine ürünün iadesini talep ettim ancak iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyl...
3 Aralık’ta Sultan Butik Tesettür’ün internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ancak siparişim bana yanlış ürün olarak gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürünü iade ettim fakat değişim için tekrar ürün gönderildiğinde yine yanlış ürün geldi. Mağaza kendi hatalı gönderimi o...
Yorumlar