to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde saat 20:36’da Migros Yemek üzerinden 841588136 numaralı siparişi verdim. Siparişim, makul teslimat süresinin çok üstünde bir gecikmeyle, ancak bir süre önce elime ulaştı. Bu sırada eşimin başka bir internet sitesinden verdiği yemek siparişi 20 dakika olmadan teslim edildi ve aynı koşullarda bu kadar büyük bir gecikme yaşamış olmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Migros online müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde de sürekli yüklenip durdu ve herhangi bir temsilciyle görüşemedim. Teslimat süreci boyunca hem siparişle ilgili bilgi alamadım hem de kimseye ulaşamadım.
Ayrıca uygulamada sipariş vermek istediğim bazı restoranların sistemde açık görünmesine rağmen, yoğunluk nedeniyle kapalı uyarısı verdiğini görüyorum. Örneğin Beyoğlu Çorbası Ataşehir şubesinden sipariş vermek isterken de bu sorunla karşılaştım ve bu durum restoran seçimi yaparken gereksiz zaman kaybetmeme neden oluyor.
Yaşadığım bu gecikme, iletişim sorunu ve uygulamadaki restoran görünürlük problemleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 824697454 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğle saatlerinde verdiğim siparişim akşam 17:59’da teslimat için geldi. Lojmanda oturduğum için görevliden ürünleri kargo dolabına bırakmasını rica ettim, kendisi de bı...
19.02.2026 tarihinde iftara yaklaşık bir saat kala, saat 18.20'de Migros Yemek üzerinden Beylikdüzü Yakuplu bölgesine verdiğim 820384397 numaralı iftar siparişim, iftar dahil yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Daha sonra restoran benimle iletişime geçerek kuryelerin gel...
Migros Sanal Market uygulamasında adıma tanımlanmış olan 200 TL değerindeki kuponu görmem üzerine, 01.03.2026 tarihinde bu kuponu da kullanarak toplam 2.234,33 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim edilmesi gereken gün ve saatte evde olmamıza rağmen ne bana herhangi bir arama yapıl...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
10 Mart 2026 tarihinde saat 00:42’de Migros Sanal Market üzerinden 833019135 numaralı siparişi kampanya dahilinde verdim. Siparişim hazırlanıp teslimatını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan sistem üzerinden iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar