Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Kerim
29 Ağustos 02:04
241

24.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 09494833 numaralı siparişimde Perwoll 3 litre renkliler ürünü sipariş etmeme rağmen, bana Yumoş 2.5 litre renkliler ürünü teslim edildi. Yanlış ürün teslimatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve problemim çözülmedi. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ek bilgi veya fotoğraf da talep edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Daha önce benzer sorunlar yaşadığımda hızlıca çözülmüştü, ancak bu sefer mağduriyetim devam ediyor. Ve ayrıca önceki bildirimimde de problem çözülmediği halde çözüldü şeklinde sisteme girilmiş. Migros’tan, ya ücret iadesi yapılmasını ya da doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 10:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

Esra
29 Eylül 11:42
247
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Bahar
19 Ağustos 12:10
304

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Nazlı
01 Ekim 08:36
145
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri