to read complaints and reviews, or file yours. 
MigrosHemen'den sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildi. Hemen canlı desteğe yazdım. Ürün için değişim veya iade teklifi geldi. Değişimi seçtim. Bu talebe dönüş yapılacağı belirtildi ve bu, öğleden önce olan bir olaydı. Geceye kadar hiçbir dönüş sağlanmadı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de parasını verdiğim ürüne erişemiyorum. Değişim sağlanmayacaksa iade talep edebilirdim. Gerçekten tüketiciyi bu kadar ciddiye almayan bir iş olabilir mi? Ben portakallı içecek yerine şeftalili içmek istesem onu sipariş verirdim. Zaten her şeyi bu kadar öylesine yaşamak zorunda bırakılıyoruz ki, para verdiğin ürüne sahip olamayıp bir de parasından oluyorsun.
Migros Hemen'den saat 12:00'de verdiğim sipariş, 13:30'da tüm ürünler yanlış olarak elime ulaştı. Ürünlerin değişimini ve kendi ürünlerimi talep etmek için defalarca canlı desteğe bağlandım. Mağaza tarafından bir kez arandım ve hemen gönderileceği söylendi fakat siparişim 19:00'da getirildi. Ben de ...
10 Haziran 2025 saat 11.30'da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim bana yanlış şekilde teslim edildi. Bana teslim edilen sipariş muhtemelen bir başkasının siparişiydi; çünkü aldığım hiçbir ürün poşette yoktu, farklı ürünler vardı. Canlı Destek üzerinden 7-8 kez farklı kişilerle görüşmeme rağmen...
Migros Hemen'den sipariş verdim. Fakat siparişim eksik teslim edildi. Canlı desteğe yazıyorum, inceleyeceğiz diyorlar ama asla çözüm odaklı değiller. Mağazayı arıyorum, açmıyorlar. Eksik ürünlerin para iadesini talep ediyorum. Umarım en kısa zamanda mağduriyetim giderilir.
Migros Hemen üzerinden yanlış adres seçtiğim için siparişimde adres değişikliği yapmak istedim. Canlı destek üzerinden başvurdum fakat bana adres değişikliği yapılamayacağını, siparişi iptal edip doğru adresle yeniden sipariş vermemi söylediler. Ben de onların dediğini yaparak siparişimi iptal ettim...
4 ocakta saat 16.30da Migros Hemen'den verdiğim sipariş sistemde teslim edildi. Gözükmesine rağmen ürün teslimi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında konuyla ilgilendiklerini ve mağazanın kısa sürede arayacağını söylediler ancak ne ürün geldi ne de biri aradı. 5 Ocak sa...
Yorumlar