Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
02 Ekim 2025 13:28
995

02.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Dardanel somon balığı siparişi verdim, ancak bana ton balığı gönderildi. Sipariş numaram: 730576260. Teslimat Pendik, İstanbul adresine yapıldı.

Bu tür bir yanlış ürün gönderimiyle daha önce de karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “inceleyeceğiz” şeklinde bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim Dardanel somon balığının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Muhtemelen iletişim kaynaklı bir problem olmuştur çünkü herhangi bir yanlış sipariş durumunda hemen yenisini gönderip telafi yapıyorlar ya da ücret iadesini hemen hesabınıza yansıtıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
23 Ağustos 2025 12:57
182
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
23 Şubat 2025 20:51
1.733
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri