Migros Hemen’den Aldığım Somon Balıkları Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Ağır Kokulu Çıktı




Migros Hemen üzerinden Tokat Merkez Akdeğirmen Mahallesi’ne 749580394 ve 749322973 numaralı siparişlerle toplam 12 dilim, 2750 gram somon balığı aldım. Ancak dün ve bugün teslim aldığım bu balıkların paketini açtığımda ağır bir koku fark ettim. Son kullanma tarihlerine baktığımda ise her iki paketin de son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak sadece “balığı atmayın, bekleyin” denildi. Bozulmuş ve kokan balıklarla ne yapmam gerektiği konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Kilosu 269,90 TL’den aldığım ve kredi kartı ile ödediğim bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından yaşanan bu ihmalin tekrarlanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.






















