to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 saat 11.30'da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim bana yanlış şekilde teslim edildi. Bana teslim edilen sipariş muhtemelen bir başkasının siparişiydi; çünkü aldığım hiçbir ürün poşette yoktu, farklı ürünler vardı. Canlı Destek üzerinden 7-8 kez farklı kişilerle görüşmeme rağmen sürekli "Talebiniz iletildi" veya "Aciliyetiniz not alındı" gibi kopyala-yapıştır cümlelerle en yakın zamanda aranacağım söylendi. Fakat 5 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de mağaza tarafından arandım. En son müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılmasını istedim ve tekrar işlemler için talep oluşturulduğu belirtildi. Bugün içinde para iadem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm kanallardan yasal işlemleri başlatacağım. Tüm gün boyunca hatalarını telafi etmelerini bekledim; böyle bir memnuniyetsizlik olamaz.
Migros hemen'in 'sanal market' adı altında sunduğu hizmette ciddi bir sorun yaşadım. 11.05.2025 saat 18.36'da verdiğim sipariş "Teslim edildi" yazmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Canlı Destek bana sürekli en kısa zamanda çözüme ulaşacağını belirtmesine rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgili ola...
13.06.2025 tarihinde Migros Hemen'den sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş, sistemde kayıtlı olan ikinci adresime gitti. Ben durumu fark ettiğimde i...
Migros hemen'den 25.08.2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişi yanlış adres diye iptal ettiler mesaj gönderdiler. Uygulamada teslim edildi gözüküyor. Arıyorum diyorum ki bakın ben iptal etmek istemiyorum lütfen ürünleri getirin tamam gün içinde gelecek yok gelen giden bir şey. Yanlış adres ise neden...
22.05.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 311,01 TL tutarındaki siparişi, belirtilen teslimat süresi 59 dakikaya uzadığı için çok geçmeden iptal ettim. Ancak kuruluş o günden bugüne dek para iademi yapmadı. Ödeme iadesinin Migros Cüzdanıma yapıldığı söyleniyor ama ben herhangi bir tutar g...
Çalışma Saatleri 269 
Çekiliş 84 
Değişim 1.461 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 367 Gel Al 325 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 622 
Hediye Kart 63 Hemen 7.451 
İade 7.205 
İndirim 1.244 
Kampanya 1.927 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.211 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.359 
Teslimat 4.146 
Uygulama 715 
Yorumlar