to read complaints and reviews, or file yours.Molped Hijyenik Pedlerde Emicilik Ve Yüzey Kalitesi Sorunu
Molped hijyenik pedlerin son aldığım paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü Vatan Market’ten satın aldım ve daha ilk kullanımdan itibaren ıslak hissi asla geçmedi, emiciliği neredeyse yoktu. Ayrıca pedin üst yüzeyi resmen kağıt gibi kalkıyor, bu da hem rahatsız edici bir his veriyor hem de ürünün güven vermemesine neden oluyor.
Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu pakete özel bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını, bu paketle ilgili inceleme yapılmasını ve özellikle bu tarz kalite problemlerine daha fazla dikkat edilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
Evet geri dönüş yapıldı yarım paketi yollamam için kod geldi kısmetse incelemeye yollayacağım ben ilgilenmezler belkide diye düşünüyordum ama Molped farkını yine ortaya koydu çok kibarsınız teşekkür ederim
