Yanlış Mama Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

9 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden sipariş numarası 697228487 ile biri 2 numara, ikisi 3 numara olmak üzere toplam 3 paket p**** bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 10 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünler teslim edildiğinde tüm poşetler dışarıdan tamamen ıslaktı. Teslimat görevlisine nedenini...

12 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 717755955 numaralı siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen sipariş, başka bir müşterinin siparişi çıktı. Hemen şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Bana, yanlış teslim edilen ürünlerin geri alınacağı ve sorunun ...

Migros Sanal Market üzerinden dün saat 7 civarında teslim edilmek üzere Sma 3 numara bebek maması siparişi verdim. Ancak siparişimde 3 numara yerine 2 numara mama gönderildi. Sipariş numaram: #718383374. Yanlış ürün teslimatı nedeniyle dünden beri Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini arıyorum. ...

09 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736194260 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, daha sonra bana “müşteri siparişi iptal etti” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa iptal talebi tarafımdan kesinlikle yapılmadı; ürünler bana...

Migros Sanal Market üzerinden 733046605 numaralı siparişimi Karabük Merkez adresine verdim. Siparişim, belirtilen teslimat saatinde gelmedi ve toplamda 2 saat 26 dakika gecikti. Daha önce, 9 Eylül’de verdiğim bir siparişimde de tamamen yanlış ürünler teslim edilmişti. Bu sefer de siparişim uzun süre...