to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Paşabahçe 2’li kupa bardak satın aldım. Ürünü özellikle site görsellerinde ahşap altlıklı olarak gösterildiği için tercih ettim. Ancak bana gönderilen ürün, klasik altlıksız ve sade bardak şeklindeydi. Sipariş numaram: 742880877.
Teslimat Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’ne yapıldı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve bana dönüş yapıldı. Ellerinde görseldeki ürün olmadığı için yalnızca iade seçeneği sunuldu. Ancak iade işlemini gerçekleştirirsem, 1009 TL’lik kredi kartı ödememle yaptığım alışverişte kazandığım 100 TL’lik kuponu da kaybedeceğim belirtildi. Bu durum bana hiçbir şekilde açıklanmadı.
Daha önce de Migros Sanal Market’te benzer şekilde yanıltıcı ürün görselleriyle karşılaştım. Bir kişinin sorumsuzluğu yüzünden hem zaman hem parasal hem de psikolojik olarak mağdur edildim. 45 dakikadır farklı kanallardan çözüm aramama rağmen sonuç alamadım. Tüm görseller elimde mevcut. Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’na başvuru hakkımı saklı tutuyorum.
Talebim, görselde gösterilen ahşap altlıklı ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Lütfen bu mağduriyetimi acilen giderin.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
22.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 704600935 numaralı siparişte, yanlışlıkla teslimat adresini Elazığ olarak seçtim. Aslında Edirne’ye sipariş vermem gerekiyordu. Kurye benimle iletişime geçtiğinde adresin yanlış olduğunu belirttim. Kurye de siparişi iptal edeceğini ve ücret...
Migros Sanal Market üzerinden 726160967 numaralı, toplam 1364 TL tutarındaki siparişimi 25 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum. Ödemenin 1000 TL’lik kısmını çalıştığım şirketin bana verdiği Migros Sanal Çek ile, kalan 364 TL’yi ise kredi kartımla yaptım. Siparişim, stok yetersizliği gerekçesiyle 25 Eylü...
2 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 713435588 numaralı siparişimle Polonez Tereyağı satın aldım. Ürünün görselinde kapalı kutuda ve 2 kg olarak gösterilmesine rağmen, bana şeffaf poşette ve açık şekilde, hijyenik olmayan bir biçimde teslim edildi. Sorunu iletince mağazaya yönlendiri...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
Ticaret Bakanlığı 
Paşabahçe 
Yorumlar