to read complaints and reviews, or file yours. 
41 Burda AVM danışma hattını 15 Mart 2026 tarihinden bu yana bir haftadır defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne zaman arasam telefonlar çalıyor fakat kimse açmıyor.
Bu durumun sebebini öğrenmek için özellikle AVM’ye gidip danışmaya uğradım ve neden telefonlara bakılmadığını sorduğumda yalnızca yoğun olduklarını söylediler. Ancak danışmadaki görevlilerin boş şekilde oturup kendi aralarında sohbet ettiklerini, buna rağmen önlerinde çalan telefona hiç bakmadıklarını bizzat gördüm.
41 Burda AVM danışma hattının görevini yerine getirerek gelen çağrılara cevap vermesini, danışmadaki personelin bu konuda uyarılmasını ve telefonla ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.
41 Burda AVM danışma ofisine ve operatöre 3 gündür ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlar açılmıyor. Kaç kez gidip danışma ofisine söyledim: 'Ben size ulaşamıyorum. Şu an mesela arıyorum ama telefonunuz çaldığı halde cevap vermiyorsunuz, ' dedim. 'Ya birazdan açacaktık ya telefon bozuk, ' diye cev...
41 Burda AVM'yi arıyorum açmıyorlar. Tekerlekli sandalye var mi diye sormam gerekiyor. Ona göre gideceğim ama telefon çalıyor çalıyor ama açan yok. Eğer varsa paraya gideceğim ama bilgi alamadığım için gidemiyorum. Sabahtan beri aradım aradım başka bir zaman arayın deyip kapanıyor
3 Aralık saat 17.00’de ve 4 Aralık saat 11.20’de olmak üzere iki gün üst üste 39 Burada AVM’nin danışma hattını toplam 5 kez aradım. Her aramamda telefon çaldı ancak hiçbir şekilde açılmadı, kimseye ulaşamadım. AVM içerisinde küpemi kaybettiğim için danışmadan destek almak, kayıp eşya ile ilgili bi...
41 Burda AVM müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum ama telefonlara bakan yok. Açık otoparka aracımı park ettim, saat ücretlerini gösteren herhangi bir yazı yoktu. Aracın plakası okundu, bariyer açıldı. Çıkış yaparken yine plaka okundu ama herhangi bir ücretlendirme ekranı göremedim. Geri dönüş rica...
Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burda AVM yönetimiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ramazan ayında iftar saatlerinde AVM’de top patlatılıyor ancak ezan sesi kesinlikle verilmediği için oruç açma saatini anlamakta zorlanıyoruz. Bu durum 2025 Ramazan ayında da böyleydi, 2026 Ramazan ayında da...
Yorumlar