Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33610645
3
Hülya sonucu yetersiz buldu

Ücretsiz Teslimat Paketim Aktif Olmuyor, Fazladan Ücret Alınıyor

profile
Hülya
Migros
08 Eylül 2025 15:19
237

Migros Sanal Market üzerinden 21/08/2025 ve 30/08/2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerde, ücretini ödeyerek aldığım ücretsiz teslimat paketini kullanamıyorum. 30 günlük geçerliliği olması gereken bu paketi iki kez, her biri için 100 TL ödeyerek satın aldım. Ancak buna rağmen her siparişimde 50 TL teslimat ücreti tahsil ediliyor. Antalya/Konyaaltı adresinden alışveriş yapıyorum.

03/09/2025 tarihinden bu yana her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretsiz teslimat paketimin aktif hale getirilmesini ve fazladan ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hesap bilgilerim: h**********@hotmail.com.tr

Migros Logo
Migros
08 Eylül 2025 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hülya
Hülya
08 Eylül 2025 15:29

Merhaba, iletişim merkezinizi bir haftadır her gün arıyorum hala çözüm yok maalesef? Otomatik yanıtınızda da bir çözüm bulamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ücretsiz Teslimat Paketi Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hülya
Migros
17 Eylül 2025 12:58
299

10 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 10’lu ücretsiz teslimat paketi satın aldım. Ancak, ilk siparişimden itibaren her seferinde 50 TL teslimat ücreti alınmaya devam ediyor. Bu nedenle bir haftadır sipariş veremiyorum ve evimin temel ihtiyaçlarını karşılayamıyorum. Sorunumun çözümü için ...

Migros Sanal Market Teslimat Ücreti Sorunu

profile
Seda
Migros
12 Mart 2025 15:59
566

Migros sanal market beni yanılttı. 06.02.2025 tarihinde 100 TL karşılığında 10 ücretsiz teslimat paketi satın aldım. Ancak bir haftadır sipariş vermek istediğimde benden hâlâ teslimat ücreti talep edilmekte. Canlı desteğe bağlandığımda 'Sizi arayacaklar' denilerek bir haftadır başlarından savıyorlar...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hızlı Teslimat Sözü Tutulmadı, Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
Emre
Migros
30 Aralık 2024 12:55
765

Migros Sanal Market'ten 30 Aralık 2024 ve 29 Ekim 2024 tarihlerinde iki siparişim olmuştu. 45 dakika içerisinde elime ulaşması için ekstra bir 49,99 t...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Gecikmeli Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Tolga
Migros
07 Ekim 2025 13:55
291

Migros Sanal Market üzerinden 5 Ekim 2025 (Sipariş No: 733102252) ve 15 Ağustos 2025 (Sipariş No: 719651104) tarihlerinde hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Hızlı teslimat kapsamında 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişlerim, her iki seferde de en az 1,5 saat gecikmeli olarak tes...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ücreti Gecikme Nedeniyle İade Edilmedi

profile
Erhan
Migros
29 Ağustos 2025 17:51
347

14.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #700083934 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.883,78 TL tutarındaki alışverişimde, 49,99 TL hızlı teslimat (45 dakika) ücreti de ödedim. Siparişimin, taahhüt edilen 45 dakika yerine yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edilmesi nedeniyle, sanal ...

hizli-teslimat-ucreti-gecikme-nedeniyle-iade-edilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Teslimat Migros alışveriş Migros sanal market Migros sipariş veremiyorum Migros talep Migros yapamıyorum Migros ücretsiz teslimat Migros ürün iade
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri