to read complaints and reviews, or file yours. 
:
Migros’tan aldığım televizyonla ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktı ve karar “misli ile değişim” yönünde oldu. Karar kesinleşmesine rağmen Migros tarafından süreç sürekli geciktirildi. Karar tarihinden bu yana 20 günden fazla süre geçti, yasal olarak 15 gün içinde uygulanması gerekirken halen işlem yapılmadı.
Bu süreçte Migros tarafından bana iki farklı teklif sunuldu, ancak her iki teklifi de kabul etmediğimi açıkça bildirdim. Çünkü bu teklifler, mevcut televizyonumdan daha düşük teknik özelliklere sahip ürünlerdi. Karar net olmasına rağmen ve kabul ettiğim çözüm belli olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sürekli oyalama yapılıyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararı bağlayıcıdır ve uygulanması zorunludur. Bu konuda Migros’un gerekli işlemleri yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros'tan bir televizyon aldım, televizyon arızalı çıktı. Kurulum esnasında servis tarafından raporu tutuldu ve değişim yapabileceğim söylendi. Beni Migros'a yönlendirdiler fakat ne bir ilgi ne de konuyla ilgili bir iletişim sağlanıyor. 15 gündür mağdur edildim. Ayrıca rencide edici şekilde konuşuy...
Migros'tan ekstradan 55 inç Toshiba marka televizyon sipariş verdim. Cihaz 1 hafta sonra geldi, 1 gün sonra yetkili servis geldi. Kurulum yapmak için kutu açılımında cihazın paneli kırık çıktı, yetkili arkadaşlar rapor tuttu. Migros'la iletişime geçip iade istedim. Kod verildi. Bana gelen kargoya gi...
Merhaba, 1 Ağustos tarihinde Toshiba marka televizyon aldık Migros'tan. Ürün teknik servisin kontrolü altında açıldı ve kurulumu yapıldı fakat ürün hasarlı ve panelinin çatlak olduğunu gördük. Tutanak tutuldu, iade talebi oluşturmak için Migros'a telefon, mail ve internet sitesinden ulaşmaya çalıştı...
misli 
Yorumlar