Teslimat Saati İzinsiz Değiştirildi, Ürünler Gelmedi Ve Gece Arandım

Berçem

13 Nisan 11:32

12.04.2026 tarihinde saat 10.45’te Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.275 TL’lik bir alışveriş yaptım. Teslimat saati olarak özellikle 12.00–14.00 aralığını seçmeme rağmen, mağaza kendi inisiyatifiyle teslimat saatini 17.00–19.00 aralığına değiştirdi ve buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi.

Teslimat yapılmamasına ek olarak, gecenin bir yarısı sorumsuz bir şekilde uykumdan uyandırılarak arandım. Yaşadığım bu süreç hem zamanımı aldı hem de müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu. Şu an sistemde iade talebim bile görünmüyor, mağazadan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #855269765 numaralı siparişimin tamamının acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Migros Sanal Market’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.

Migros

13 Nisan 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berivan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Eksikliği

Berivan

Migros

10 Şubat 22:54

171

"Teşekkür ederim"

Migros'ta Keyfi Sipariş İptali Ve İletişimsizlik

Metin

Migros

12 Şubat 12:45

227

Migros Sanal Market üzerinden 09.02.2026 tarihinde verdiğim 813773588 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Diyarbakır Sur bölgesine teslim edilecek bu siparişim için önce personel tarafından telefonla arandım, “müsait misiniz, ürünlerinizi göndereceğiz” denildi, ben de “evet, mü...

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Alınamaması

İpek

Migros

31 Ocak 18:40

208

21.01.2026 tarihinde Diyarbakır Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.700 TL tutarında, teslimat saati 19.00–22.00 aralığında olan 802399298 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Migros Sanal Market ile...

Randevu Saati İçin Geciken Ve Bilgi Vermeyen Migros Teslimatı

Talip

Migros

30 Mart 21:12

130

30 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’ne gelecek olan 846083518 numaralı siparişim, randevulu bir sistem olmasına rağmen teslimat saatinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi...

Meryem sonuçtan memnun

Çözüldü