Teslimat Saati İzinsiz Değiştirildi, Ürünler Gelmedi Ve Gece Arandım
12.04.2026 tarihinde saat 10.45’te Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.275 TL’lik bir alışveriş yaptım. Teslimat saati olarak özellikle 12.00–14.00 aralığını seçmeme rağmen, mağaza kendi inisiyatifiyle teslimat saatini 17.00–19.00 aralığına değiştirdi ve buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi.
Teslimat yapılmamasına ek olarak, gecenin bir yarısı sorumsuz bir şekilde uykumdan uyandırılarak arandım. Yaşadığım bu süreç hem zamanımı aldı hem de müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu. Şu an sistemde iade talebim bile görünmüyor, mağazadan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #855269765 numaralı siparişimin tamamının acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Migros Sanal Market’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















