Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş İptal Edilememesi

profile
Furkan
04 Nisan 23:38
32

04.04.2026 tarihinde Migros Market uygulaması üzerinden online ödeme ile verdiğim market alışverişi siparişim için 19.00–21.00 saatleri arasında teslimat taahhüdü bulunmasına rağmen siparişim yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle 23.05’te teslim edildi. Sipariş numaram 850130813'tür.

Sipariş uzun süre boyunca yola çıkmamasına rağmen sistem üzerinden iptal etmek istediğimde sipariş iptal edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşandığı halde ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri tarafından tatmin edici bir ilgi gösterilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştığımda da internet bağlantım olmasına rağmen uygulama sürekli “bağlantı hatası” vererek işlem yapmamı engelledi. Hem teslimatın ciddi şekilde gecikmesi hem de sipariş yola çıkmamasına rağmen iptal edilememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve bu süreçteki ilgisizliğin Migros tarafından incelenerek şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

profile
Gökhan
19 Ocak 18:07
531
bilgi-alinmadan-siparisimin-iptali-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Şartlarına Uymayan Keyfi Sipariş İptali

profile
Erhan
07 Mart 14:54
341

Migros'tan Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik

profile
Kadir
19 Ocak 15:45
208
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri