to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
13.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 835293582 numaralı siparişimi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 19:00–21:00 seçtim. Ancak bugün 14.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Uygulamada da siparişimin hâlâ yolda olduğuna dair görsel yer almasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir SMS ne de arama aldım. Hem ürünlerimin gelmemesi hem de bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede, acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikme için tarafıma bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
