Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

profile
Sadık
02 Eylül 2025 15:02
412

30 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim ilk siparişim (Sipariş No: 709520357), teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye, adresin yetersiz olduğunu belirterek siparişi iptal etmem ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 709629484), fakat bu siparişim de adrese ulaşmadı.

İlk siparişim için iade talebi oluşturuldu, ancak ikinci siparişimde market, ürünü teslim ettiğini iddia ediyor. Oysa her iki sipariş için de Diyarbakır’daki adresime hiçbir ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağazaya iade talebi geçtiklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Her iki siparişin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 16:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Sadık
Sadık
02 Eylül 2025 19:03

Mağazanız ilk olarak ürün teslim edildi diyordu şimdi arayıp ürünü eve giderek dolaptan aldık ama yarısını yemişler yarım ücret iade yapılacak diyor 😃🤣şaka gibisiniz iade edilmeyen ürünün 4 gün sonra yarısı dolaptan alınmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişim Yanlış Adrese Gitti Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Melodi
12 Ekim 2025 20:29
563

profile
03 Ağustos 2025 16:50
394
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
431

Siparişlerim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Param Çekildi

profile
Aslıhan
17 Ekim 2025 22:05
240
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemal
31 Temmuz 2025 18:06
118
"Teşekkür ederim iadeyi başlattılar"
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri