Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Aykut
10 Aralık 13:36
166

06.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 773331702 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Oysa o gün tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Üstelik kampanya süresi dolduğu için aynı ürünleri aynı fiyattan tekrar alamadım. Ben bilgilendirme ve çözüm talep etmiş olmama rağmen sadece ücret iadesi yapılıp kayıt tek taraflı olarak kapatıldı ve bununla ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Benim talebim, teslim edilmeyen bu siparişteki aynı ürünlerin, kampanya dönemindeki fiyatları esas alınarak, benden hiçbir fiyat farkı talep edilmeden tarafıma tekrar gönderilmesidir. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen 'teslim edildi' görünmesi ve üzerine hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Aralık 17:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor Mağdurum

Zelal
02 Aralık 20:06
167

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Çağrı Kayıtları

Derya
03 Aralık 12:39
159

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denen Siparişim Ve Cevapsız Kalan Mağduriyetim

Özlem
14 Kasım 00:09
278
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri