Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Çağrı Kayıtları

profile
Derya
03 Aralık 2025 12:39
182

02.12.2025 akşam saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 770790978 numaralı siparişim adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünerek kayıt kapatıldı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi bu durumla ilgili mağduriyet yaşadım.

Konu hakkında görüştüğümde Ş**** G**** Bulvarı 3M Migros mağazasının beni arayacağı söylendi, ayrıca ücret iadesi yapılacağı ifade edildi. Ancak sistemde 'arıyoruz/aradık' şeklinde kayıt düşülmesine rağmen bütün akşam boyunca ne herhangi bir arama aldım ne de bilgilendirildim. Aranmadığım halde aranmışım gibi gösterilmesi ve iletişim kurulmadan kaydın kapatılması beni gerçekten çok kızdırdı.

Siparişim hiç teslim edilmediği için ücret iademin eksiksiz ve hızlı şekilde yapılmasını, ayrıca çağrı ve mağaza kayıtlarının incelenerek aranmadığım halde aranmış gibi gösterilen bu sürecin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halil
02 Ağustos 2025 22:52
228
5
Sarper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sarper
20 Ekim 2025 20:41
683
"Şikayet yayınlandıktan sonra hemen iletişim sağlandı. Hatanın düzeltilmesi için inceleme açıldı ve ertesi sabah ücret iadesi ve özür iletildi. Hızlı bir şekilde tatmin edici çözüme ulaştırdıkları için marka ve yetkililerine teşekkür ediyorum."

profile
04 Ekim 2025 11:25
445

profile
Duygu
30 Temmuz 2025 00:01
445
migros-sanal-market-eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Aslan
27 Kasım 2025 15:42
200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri