Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hemen İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Tekirdağ Şarköy’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1385240808 numaralı siparişimde yer alan 3 paket Migros Türk kahvesi ve 2 paket Avoya maden suyu 14 Ağustos tarihinde yapılan teslimatta tarafıma hiç getirilmedi. Bu ürünler için yaklaşık 400 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünler eksik teslim edildi.

Durumu uygulama üzerinden talep açarak Migros’a ilettim, ayrıca bir kez aradıklarını ancak bana ulaşamadıklarını yazmışlar ve buna rağmen talebimi “çözümlendi” olarak işaretlemişler. Ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir iade ya da telafi sağlandı.

Eksik teslim edilen ve ücretini ödediğim bu ürünlerin ya en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.