to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos'ta Migros'tan no frost derin dondurucu aldık. Derin dondurucumuzun Hepsijet ile 30 Ağustos'ta teslim edileceğine dair bilgi aldık ama teslim edilmedi. Şikayetçi olacağımızı söyledikten sonra dondurucumuzun kaybolduğunu öğrendik. Migros'a bildirdik fakat bizimle ilgilenmiyorlar, bir bilgi verilmiyor. Paramızı iade etmediler, e-faturamızı da göndermiyorlar.
06 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı dondurma siparişi verdim. Siparişim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “siparişiniz yolda, teslimatta” denildi ve görüşmelerimin kayıt altında olduğu söylendi. Ancak bir süre sonra uygulamada siparişin ...
12 Haziran 2025 tarihinde Migros'un Mion uygulamasından sipariş verdim. Etiket bilgileri doğruydu; ancak koli içindeki ürünlerin tamamı yanlıştı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak şikayet başlattık ve koliyi göndermemi söylediler. 21 Haziran'da koli, Hepsijet firması tarafından kendilerine ulaş...
Migros Hemen'den dondurma ve diğer birkaç ürün sipariş ettim. Dondurmalar haricindeki ürünler geldi. Dondurmalar gelmeyince Migros müşteri hizmetlerini aradım. Bildirmemin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ne para iadesi ne ürün teslimi.
Geçtiğimiz ay 29 Ağustos günü Migros hemen uygulamasından 308061240 numaralı siparişi verdim. Siparişin gecikmesi bir kenara gelen ürünler içinde dondurmanın olmadığını gördüm. Kuryenin arkasından seslendim. Getiren kurye kasada kalmıştır gidince söylerim dedi ve gitti. Daha önce de eksik bir ürün v...
Migros sanal marketten yaptığım alışverişte donmuş gıdaların ödemesi alınmasına rağmen gönderilmedi. Getiren kurye arkadaşa ürünün eksik olduğunu söylediğimde, yarım saat içinde getireceğini söyledi; ancak gelmedi. Online müşteri hizmetlerinden para iadesi yapılmasını istedim, ancak yapılmadı. Ertes...
Yorumlar