Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve Mağduriyetim

profile
Elmas
15 Ağustos 2025 06:06
206

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim #10427923986 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmede, ürünlerin Migros’un kendi kuryesiyle gönderildiği ve bu yüzden yardımcı olamayacakları, biraz daha beklemem gerektiği söylendi. 2 saat daha beklememe rağmen siparişim gelmedi. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünler elime ulaşmadığı için mecburen iade işlemi başlattım.

Bu sipariş için 312 lira ödeme yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünler bana ulaşmadığı halde “teslim edildi” olarak işaretlenmesi kabul edilemez. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-magduriyetim-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-magduriyetim-1.jpg
15 Ağustos 2025 09:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mahmut
31 Ağustos 2025 21:34
260
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adnan
16 Ağustos 2025 16:58
264

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Kader
24 Ekim 2025 18:52
690

Trendyol GO Üzerinden Migros Market Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 14:41
279
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri