Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33977264

Trendyol GO Üzerinden Migros Market Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Emre
Migros
18 Ekim 2025 14:41
280

Trendyol GO üzerinden Migros marketten dün akşam kampanyalı ürünlerle iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 10603162995 ve 10601845078). Siparişlerim sabah teslim edilecekti ancak her ikisi de "adreste bulamadık" bahanesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Özellikle ikinci sipariş için sabah balkonda beklememe rağmen hiçbir kurye gelmedi, gelen giden olmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arandığım iddia edildi fakat kontrol ettiğimde herhangi bir arama kaydına ulaşamadım. Siparişlerim iade edildi ancak kampanyadan tekrar yararlanma hakkım olmasına rağmen yeni siparişim de yine aynı şekilde iptal edildi. Ödemelerimi banka kartı ile yaptım ve toplamda 282,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adana Çukurova’dadır.

Kampanya koşulları uygulanmasına rağmen siparişlerimin hiçbir şekilde teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişlerimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İddaa Trendyol
Migros Logo
Migros
18 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Destek Sorunu

profile
Adnan
Migros
16 Ağustos 2025 16:58
264

Bugün Migros Sanal Market üzerinden Trendyol GO kampanyası kapsamında #10432967319 numaralı siparişi verdim. 12:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürünlerim, 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünler teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak gösterildi ve beni siparişi ip...

Tekrarlayan Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet: Sipariş Var, Ürün Yok

profile
Mahmut
Migros
31 Ağustos 2025 21:34
260

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.10’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Hemen’den market alışverişi yaptım (Sipariş No: 10471934685). Siparişimde “teslim edildi” yazmasına rağmen, aradan 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve elim tamamen boş kaldı. Ödemem alındı fakat ürünler te...

1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve Mağduriyetim

profile
Elmas
Migros
15 Ağustos 2025 06:06
206

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim #10427923986 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iki ke...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-magduriyetim-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-magduriyetim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros Sanal Market adana Migros Sanal Market alışveriş Migros Sanal Market go Migros Sanal Market kampanya Migros Sanal Market kart Migros Sanal Market kurye Migros Sanal Market market Migros Sanal Market talep Migros alışveriş
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri