Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yanıtsız

profile
Serra
17 Ocak 12:30
99

17 Ocak 2026 tarihinde saat 10.18'de Migros Hemen üzerinden verdiğim 799619191 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Sipariş sonrası yaklaşık 1,5 saat boyunca canlı destek üzerinden defalarca talep iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi yalnızca "talep inceleniyor" yazarak konuşma penceresini sonlandırdı, sonrasında da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim yine teslim edilmedi. Ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve zaman kaybının telafisi için, Migros Hemen'den 500 TL'lik alt limitsiz kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Ocak 12:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Serra
Serra
17 Ocak 18:05

Sipariş verdikten 2 saat sonra siparişim kapımın önüne bırakıldı ne kapı çalındı ne de bilgi verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Filiz
09 Ocak 22:01
249
teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-hizli-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
351

Migros Hemen'de Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Sıla
29 Kasım 2025 19:12
130
migros-hemende-geciken-teslimat-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-2.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Destek

profile
Canberk
21 Kasım 2025 00:51
127

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
12 Ağustos 2025 18:56
292
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri