Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com'dan Yanıt Alınamaması Ve Çift Fiyat İsteği

profile
02 Mayıs 06:04
9

Hotels.com üzerinden The Breeze Hotel için 2–3 Mayıs tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Ancak ağır bir gribe yakalandığım için, sağlık çalışanı olmam ve zaten izinli olmam sebebiyle sadece tarihi 1 hafta sonrasına ertelemek istedim.

Bu sabah saatlerinde hem Hotels.com üzerinden defalarca yazdım, her seferinde bana mail ile dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca oteli de birçok kez aramama rağmen yetkili bir muhatap bulamadım. Aracı firma olarak Hotels.com hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Rezervasyonu haftaya almak istediğimde benden neredeyse iki katı fiyat istendi, eğer bu ücreti ödeyecek olsaydım zaten bu oteli tercih etmezdim. Otel ile görüşüp bana mail atacaklarını söylediler ancak hâlâ herhangi bir cevap alamadım. Mevcut rezervasyonumun, ödediğim ücret korunarak aynı otelde uygun olan bir tarihe ertelenmesini veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı artık bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyor ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 14:40
2.523
Rezervasyon Yaptığım Villa Yoktu Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
rezervasyon-yaptigim-villa-yoktu-param-iade-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-2.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com’dan Alınan Konaklama İçin Fatura Talep Edememe

profile
05 Nisan 11:55
551
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 21.941 TL'lik Otel Rezervasyonu

profile
13 Şubat 13:09
958
iade-edilmeyen-21941-tllik-otel-rezervasyonu-3.jpg
iade-edilmeyen-21941-tllik-otel-rezervasyonu-2.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kartımdaki Yetkisiz 14.708 TL Ödeme Ve İptal Sonrası İade Gelmedi

profile
07 Nisan 12:54
710
garanti-bankasi-kartimdaki-yetkisiz-14708-tl-odeme-ve-iptal-sonrasi-iade-gelmedi-2.pdf
garanti-bankasi-kartimdaki-yetkisiz-14708-tl-odeme-ve-iptal-sonrasi-iade-gelmedi-1.pdf

profile
31 Ağustos 2025 03:29
723

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz