to read complaints and reviews, or file yours.Tereyağı kalitesi ve iade talebi
24.04.2026 tarihinde K***** Ç******** Migros şubesinden 1 kg Pınar tereyağı satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, tadının kesinlikle tereyağı gibi olmadığını, tamamen margarin tadında olduğunu fark ettim. Yıllardır güvendiğimiz Pınar markasının böyle bir ürüne izin vermesi beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
950 TL gibi yüksek bir fiyata satılan bu ürünün tereyağı kalitesinde olmaması kabul edilemez. Ürünü kesinlikle tekrar almayacağım ve yarın Migros şubesine götürerek iade etmek istiyorum. Ödemenin kredi kartı ile yapılmış olması nedeniyle, kartıma para iadesinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bu durumun hem Migros hem de Pınar tarafından ciddiyetle incelenmesini, gerek ürün kalitesine dair açıklama yapılmasını, gerekirse parti numaralarının kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
