to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.10’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Hemen’den market alışverişi yaptım (Sipariş No: 10471934685). Siparişimde “teslim edildi” yazmasına rağmen, aradan 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve elim tamamen boş kaldı. Ödemem alındı fakat ürünler teslim edilmedi.
Bu sorunla ilgili hem Migros Hemen hem de Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece mağazayla iletişim kuramadıklarını, istersem iade işlemi başlatabileceklerini söylediler. İade seçeneğini kabul etmedim çünkü siparişimi bekliyorum, fakat başka bir çözüm sunulmadı.
Aynı adreste (Hatay İskenderun Cumhuriyet Mahallesi) bu tür teslim edilmeme sorununu en az iki kez daha yaşadım. Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 17:11’de Trendyol Hızlı Market uygulaması üzerinden Bingöl ilinde bulunan Migros Sanal Market’ten #10609562018 numaralı siparişi verdim. Teslimat aralığı 19:00-21:00 olarak görünmesine rağmen, bu saat aralığı üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Si...
03.08.2025 tarihinde saat 12:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 12:30’da teslimat yapıldı ancak bana tamamen başka bir müşterinin ürünleri getirildi. Hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yanlış ürün teslim edildiğini...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.46’da Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Mağaza tarafından yalnızca bir kez bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı, ikinci aramayı ise kaçırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim #10427923986 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iki ke...
10.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik bu durumun üzerinden günler geçmesine rağmen hem ürünüm teslim edilmedi hem de 531 TL tutarındaki ücretimin iadesi gerçekleşmedi. Her aradığımd...
Trendyol 
Yorumlar